Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Fissette S.r.l.
Via Tornabuoni 42
50123 Firenze (FI)
Italia
Partita IVA: IT01234567890
Email: [email protected]
PEC: [email protected]

2. Tipologia di Dati Raccolti

Dati di navigazione: Il sistema informatico acquisisce automaticamente, nel corso del suo normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni quali indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e durata della sessione. Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, nonché per finalità di sicurezza informatica.

Dati forniti volontariamente dall'utente: L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati su questo sito, nonché la compilazione dei moduli di contatto, comporta la successiva acquisizione dei dati del mittente, quali nome, indirizzo email, numero di telefono e contenuto del messaggio. Tali dati sono trattati esclusivamente per rispondere alle comunicazioni ricevute e per le finalità strettamente connesse alla richiesta formulata.

Cookie: Per informazioni dettagliate sulla tipologia di cookie utilizzati, le finalità del loro impiego e le modalità per gestirli o disabilitarli, si rimanda all'apposita Cookie Policy disponibile sul sito.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

• a) Gestione delle richieste di contatto e assistenza clienti;
• b) Invio di comunicazioni commerciali e newsletter, esclusivamente previo consenso esplicito dell'interessato;
• c) Gestione degli ordini di acquisto e delle relative pratiche amministrative e contabili;
• d) Adempimento degli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria;
• e) Garantire la sicurezza del sistema informatico e prevenire attività fraudolente o illecite.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

• Esecuzione contrattuale (art. 6.1.b GDPR): il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;
• Consenso (art. 6.1.a GDPR): per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter, il trattamento è basato sul consenso espresso e specifico dell'interessato, liberamente revocabile in qualsiasi momento;
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare, tra cui gli obblighi fiscali e contabili;
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi informatici e alla prevenzione di frodi e abusi.

5. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e automatizzati, nel rispetto delle misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a garantirne la riservatezza, l'integrità e la disponibilità, ai sensi dell'art. 32 del GDPR. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e debitamente istruito.

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

• Dati relativi alle richieste di contatto: fino a 12 mesi dalla ricezione della richiesta;
• Dati relativi agli ordini di acquisto: 10 anni dalla data dell'operazione, in ottemperanza agli obblighi fiscali e contabili;
• Dati per l'invio di newsletter: fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.

6. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti nei confronti del Titolare del trattamento:

• Diritto di accesso (art. 15): ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, accedere alle informazioni relative al trattamento;
• Diritto di rettifica (art. 16): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
• Diritto alla cancellazione (art. 17): ottenere, nei casi previsti, la cancellazione dei propri dati personali;
• Diritto di limitazione del trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento nelle ipotesi previste dalla normativa;
• Diritto alla portabilità dei dati (art. 20): ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
• Diritto di opposizione (art. 21): opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta scritta a: [email protected] oppure tramite PEC a: [email protected]. L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Cookie Policy

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e alla fruizione dei servizi offerti. Non vengono installati cookie di profilazione propri né di terze parti volti a tracciare il comportamento dell'utente per finalità di marketing.

I cookie tecnici non richiedono il consenso dell'utente ai sensi del Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali dell'8 maggio 2014 recante «Individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie». L'utente può comunque disabilitare i cookie tecnici modificando le impostazioni del proprio browser, fermo restando che tale operazione potrebbe compromettere la corretta navigazione del sito.

8. Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si prega pertanto di consultare questa pagina con regolarità, facendo riferimento alla data di ultimo aggiornamento indicata in cima. Le modifiche entreranno in vigore a partire dalla data di pubblicazione sul sito. In caso di modifiche sostanziali che richiedano il rinnovo del consenso, il Titolare provvederà a darne apposita comunicazione agli utenti.

9. Contatti del Responsabile della Protezione dei Dati

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali, all'esercizio dei diritti di cui al precedente articolo 6 o per richiedere informazioni sulla presente informativa, è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) scrivendo a: [email protected].